团购常见问题帮助
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| 答： | 大家都知道买东西的时候，如果买得量多，价格就能优惠。买建材当然也一样，但是一个人怎么也不可能买得太多。如果能把这些零散的单子聚集起来，就能形成有规模的订单。谁来组织这个事情？最好他是一个专业的团体，才能有信誉和售后质量保证。 团购网站出现了，他就是通过各种方法召集更多的人来报名，把有相同需求的人组织起来，组成一个大的单子，跟厂家或者总代理来砍价。参加团购的人享受到了团购折扣，工程价格，和更加直接的服务。这个价格肯定是任何个人都不可能得到的。 简单的说，就是人多力量大，团结起来价格优。 |
| 答： | （1）专业、正规的渠道 天天团购团购项目的选择从源头上把关，都是跟本地的总代理或者厂家办事处合作。 （2）超低价格折扣 鉴于天天团购在天津本地领先的诸多优势，能够在较短的时间内汇集众多的团购参加者，形成相当的购买能力，促使供货商大大降低出货价格；发挥人多力量大的优势，促使商家薄利多销。 （3）节省时间 天天团购网络平台组织、展示近千种知名品牌产品参加团购，会员可以根据产品介绍、网友消费人气，在网上随心所欲的选择想要购买的产品，参加集体团购，快捷、简单，省去了四处奔波的艰辛和讨价还价的尴尬 （4）质量有保证 天天组织的所有产品均为和天天签有质量保证协议，保证参加团购的产品均为品牌正品，同时人多的优势迫使商家提供有品质保证的产品，确保所有参加团购的业主都能够买到同传统市场上品质一样的产品。 （5）售后服务更有保障 天天的会员直接在品牌制造商或供应商处购买除能按正常购物遵循3.15权益保护外，所有产品均与天天团购签有售后服务保障协议，天天的监督力量和广大会员的共同监督为参加团购的业主多了一道售后服务优质保障。 |
| 答： | 天天团购网所有的正式团购项目都与供货商签订了质量服务保障协议，所有团购商品按照国家《消费者保护条例》和《产品质量法》的有关规定得到质量保证，参与团购的会员可以享受到普通客户同等权利的质量保证和商品维修、退换等售后服务。会员尽可以放心在网上参加团购。任何品牌如果遭到会员投诉，3个工作日内不能给出明确可以接受的解释，都将列入黑名单，并且永远开除出网站供货商体系。 产品质量或服务出现问题时，我们会向供货商投诉并从中协调，但不对协调结果承担直接责任。 |
| 答： | 在您购买商品后的30天内，如果需要退换货，可以与网站或者供货商直接联系，在不影响二次销售的情况下，无条件退换货。您在退换货时，除了带上商品以外，一定要带上购买该产品时的购物票据，如果您当时开了发票，请将发票等票据一并退齐。 对于补、换货，在各个产品的介绍页里，厂家都有明确的规定，请您了解了后，再谨慎下单。如果有任何问题，网站可以协助解决。 |
| 答： | 1.填写各种真实信息，注册为天天的会员。 2.了解产品，您可以通过产品的团购信息，如“关注人数”或者直接通过  ，与商家进行咨询，了解产品和政策后，点击“免费报名”，通过我们免费报名电话，向商家报名，系统将自动记为一个报名人次。3.您可以随时关注网站公布的团购进展，即“团购人数”。 4.达到团购截止时间后，网站通过短信通知您，最终团购折扣。 5.请您在规定的时间内，回复短信，商家将通知您具体的付款方式和送货方式。 6.规定的时间内，商家与客户进行交易和产品服务。 根据相应的产品团购服务流程，厂商与您电话联系，约定时间、测量、送货等事宜，对您进行产品服务。 7.客户验收。 |
| 答： | 网上订购的产品，定金一律可以退。 现场活动订购的产品，由于享受的超低产品折扣，只是限定的活动时间内有效的，所以活动时间内交纳的定金一律不退。 |